Štatút

📄 PRAVIDLÁ INTERNETOVÉHO OBCHODU REKPOL24.PL

Dátum účinnosti: 31. októbra 2025

Správca webovej stránky: Rekpol Group Sp. z o.o. (ďalej len „Rekpol“)
Adresa: ul. Wodzisławska 37a, 44-351 Turza Śląska
NIP: PL6472568248, KRS: 0000491522
Telefón: +48 724 661 881
E-mail: biuro@rekpol24.pl

I. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky definujú pravidlá používania internetového obchodu prevádzkovaného na adrese:https://www.rekpol24.pl, prevádzkovaného spoločnosťou Rekpol Group Sp. z o.o., so sídlom v Turza Śląska (44-351), ul. Wodzisławska 37a, DIČ: PL6472568248, KRS: 0000491522, ďalej len „Predávajúci“ alebo „Skupina Rekpol“.

2. Obchod je určený výhradne pre subjekty vykonávajúce podnikateľskú činnosť (B2B), najmä pre kvetinárov, flowers, eventové agentúry a iné subjekty pôsobiace v kvetinárstve.

3. Pravidlá tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Predávajúcim a Zákazníkom. Súhlas s pravidlami je podmienkou registrácie a používania Obchodu.

4. Internetový obchod funguje na platforme Sky-Shop.pl.

II. Definície

1. Zákazník (Kupujúci) – podnikateľ v zmysle článku 4 Zákona o podnikateľskom práve s aktívnym daňovým identifikačným číslom (NIP), registrovaný v obchode a oprávnený na nákupy.

2. Predávajúci (Skupina Rekpol) – Rekpol Group Sp. z o.o. so sídlom v Turza Śląska, ul. Wodzisławska 37a.

3. Internetový obchod – webová stránka dostupná na adrese https://www.rekpol24.pl, ktorá umožňuje registrovaným zákazníkom zadávať objednávky.

4. Registrácia – proces vytvorenia zákazníckeho účtu, ktorý vyžaduje overenie údajov spoločnosti zo strany Predávajúceho.

5. Kúpna zmluva – zmluva uzavretá medzi Predávajúcim a Zákazníkom, predmetom ktorej sú produkty ponúkané v obchode.

6. Cenník – súbor aktuálnych cien produktov dostupných po prihlásení. Ceny sú viditeľné iba pre prihlásených zákazníkov.

III. Registrácia a podmienky používania obchodu

1. Prístup k cenám a možnosť zadávať objednávky majú iba registrovaní a overení zákazníci.

2. Počas registrácie zákazník okrem iného poskytne údaje o spoločnosti, daňové identifikačné číslo (NIP), adresu sídla spoločnosti, dodaciu adresu a kontaktné údaje.

3. Predávajúci si vyhradzuje právo overiť údaje zákazníka a odmietnuť aktiváciu účtu bez udania dôvodu.

4. Zákazník sa zaväzuje aktualizovať svoje údaje v prípade akýchkoľvek zmien.

5. Zdieľanie prihlasovacích údajov s tretími stranami je zakázané.

IV. Ceny a platby

1. Všetky ceny v obchode sú vyjadrené v poľských zlotých (PLN) a sú to ceny bez DPH.

2. DPH sa pripočítava k cene bez DPH v súlade s platnými predpismi.

3. Platba za objednávku sa vykonáva prostredníctvom platobného systému SkyPay.

4. Obchod môže zaviesť aj iné spôsoby platby (napr. platba vopred, platba do dátumu splatnosti pre stálych zákazníkov) – po individuálnej dohode.

5. Neuhradenie v požadovanej lehote môže viesť k zrušeniu objednávky.

V. Doručenie tovaru

1. Objednávky sa odosielajú iba v rámci územia Poľskej republiky.

2. Zákazník si môže vybrať z nasledujúcich spôsobov doručenia:

   • Kuriér (na adresu uvedenú zákazníkom),

   • Balíková schránka InPost,

   • Osobný odber v sídle skupiny Rekpol,

   • Rekpol Transport (dodávka) – Doručenie zabezpečuje obchodný zástupca spoločnosti Rekpol Group.

3. Náklady na dopravu sú viditeľné v košíku objednávky pred jej potvrdením.

4. Dátum doručenia závisí od dostupnosti tovaru a zvoleného spôsobu doručenia.

5. V prípade osobného odberu je Zákazník povinný vyzdvihnúť si tovar v dohodnutom termíne.

VI. Predajné podmienky

1. Objednávky sa zadávajú po prihlásení do účtu Zákazníka.

2. Objednávka predstavuje ponuku Zákazníka Predávajúcemu a vyžaduje potvrdenie Predávajúcim.

3. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť spracovanie objednávky v prípade systémových chýb, nedostatku produktov alebo pochybností o spoľahlivosti údajov Zákazníka.

4. Predávajúci môže stanoviť minimálnu hodnotu veľkoobchodnej objednávky.

5. Vlastníctvo tovaru prechádza na Zákazníka po jeho úplnom zaplatení.

VII. Reklamácie a zodpovednosť

1. Reklamácie týkajúce sa fyzických vád tovaru by mali byť podané písomne ​​alebo e-mailom na adresu: biuro@rekpol24.pl do 14 dní od doručenia zásielky.

2. Reklamácia by mala obsahovať: číslo faktúry, názov tovaru, popis vady a fotografickú dokumentáciu (ak je to možné).

3. Reklamácie sa posudzujú v súlade s platnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka týkajúcimi sa predaja medzi podnikateľskými subjektmi.

4. Ak je reklamácia uznaná, predávajúci vymení tovar za bezchybný alebo vráti kupujúcu cenu. tovar.

5. Predávajúci nezodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk ani chyby vyplývajúce z nesprávneho použitia produktu Zákazníkom.

VIII. Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

1. Vzhľadom na povahu predaja B2B sa právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní neuplatňuje.

2. Tovar je možné vrátiť len po predchádzajúcej dohode s Predávajúcim – v jednotlivých prípadoch so súhlasom zákazníka.

3. Tovar musí byť vrátený neporušený, v originálnom balení, na náklady zákazníka.

IX. Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Rekpol Group Sp. z o.o. so sídlom v Turza Śląska, ul. Wodzisławska 37a.

2. Osobné údaje zákazníkov sa spracúvajú na účely plnenia objednávok, vystavovania faktúr, udržiavania obchodných kontaktov a správy účtu v obchode.

3. Podrobné informácie týkajúce sa zásad spracovania osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov na adrese:
   👉 https://www.rekpol24.pl/news/n/609/Polityka-Prywatnosci

4. Kontakt v záležitostiach ochrany osobných údajov: biuro@rekpol24.pl.

X. Záverečné ustanovenia

1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto pravidiel. Zákazník bude o všetkých zmenách informovaný e-mailom.

2. Na kúpne zmluvy sa vzťahuje poľské právo.

3. Vo veciach neupravených v týchto podmienkach sa uplatňujú ustanovenia Občianskeho zákonníka a Zákona o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami.

4. Všetky spory bude riešiť súd s príslušnosťou v mieste sídla Predávajúceho.

5. Tieto pravidlá nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke https://www.rekpol24.pl.