Regulamin

📄 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO REKPOL24.PL

Data wejścia w życie: 31.10.2025 r.

Administrator serwisu: Rekpol Group Sp. z o.o. (dalej "Rekpol")
Adres: ul. Wodzisławska 37a, 44-351 Turza Śląska
NIP: PL6472568248, KRS: 0000491522
Telefon: +48 724 661 881
E-mail: biuro@rekpol24.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem: https://www.rekpol24.pl, prowadzonego przez Rekpol Group Sp. z o.o., z siedzibą w Turzy Śląskiej (44-351), ul. Wodzisławska 37a, NIP: PL6472568248, KRS: 0000491522, zwaną dalej „Sprzedawcą” lub „Rekpol Group”.

2. Sklep przeznaczony jest wyłącznie dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (B2B), w szczególności dla kwiaciarni, florystów, firm eventowych i innych podmiotów działających w branży florystycznej.

3. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem rejestracji i korzystania ze sklepu.

4. Sklep internetowy działa w oparciu o platformę Sky-Shop.pl.

II. Definicje

1. Klient (Kupujący) – przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ustawy Prawo przedsiębiorców, posiadający aktywny numer NIP, zarejestrowany w sklepie i uprawniony do dokonywania zakupów.

2. Sprzedawca (Rekpol Group) – Rekpol Group Sp. z o.o. z siedzibą w Turzy Śląskiej, ul. Wodzisławska 37a.

3. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.rekpol24.pl, umożliwiający składanie zamówień przez zarejestrowanych Klientów.

4. Rejestracja – proces tworzenia konta Klienta, wymagający weryfikacji danych firmy przez Sprzedawcę.

5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Sprzedawcą a Klientem, której przedmiotem są produkty oferowane w sklepie.

6. Cennik – dostępny po zalogowaniu zestaw aktualnych cen produktów. Ceny są widoczne wyłącznie dla zalogowanych Klientów.

III. Rejestracja i zasady korzystania ze sklepu

1. Dostęp do cen i możliwość składania zamówień mają wyłącznie zarejestrowani i zweryfikowani Klienci.

2. Podczas rejestracji Klient podaje m.in. dane firmy, NIP, adres siedziby, adres dostawy oraz dane kontaktowe.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych Klienta oraz odmowy aktywacji konta bez podania przyczyny.

4. Klient zobowiązuje się do aktualizowania swoich danych w przypadku ich zmiany.

5. Zabronione jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim.

IV. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami netto (bez podatku VAT).

2. Do ceny netto doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. Płatność za zamówienie odbywa się za pośrednictwem systemu płatności SkyPay.

4. Sklep może wprowadzić inne formy płatności (np. przedpłata, termin płatności dla stałych klientów) – po indywidualnym uzgodnieniu.

5. Brak płatności w wymaganym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

V. Dostawa towaru

1. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Klient ma do wyboru następujące formy dostawy:

   • Kurier (na adres wskazany przez Klienta),

   • Paczkomat InPost,

   • Odbiór osobisty w siedzibie Rekpol Group,

   • Transport Rekpol (Vanselling) – dostawa realizowana przez przedstawiciela handlowego Rekpol Group.

3. Koszty dostawy są widoczne w koszyku zamówienia przed jego zatwierdzeniem.

4. Termin dostawy jest uzależniony od dostępności towarów i wybranej metody dostawy.

5. W przypadku odbioru osobistego Klient jest zobowiązany do odbioru towaru w ustalonym terminie.

VI. Warunki sprzedaży

1. Składanie zamówień odbywa się po zalogowaniu na konto Klienta.

2. Zamówienie stanowi ofertę Klienta złożoną Sprzedawcy i wymaga potwierdzenia przez Sprzedawcę.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędów systemowych, braku towaru lub wątpliwości co do wiarygodności danych Klienta.

4. Sprzedawca może ustalić minimalną wartość zamówienia hurtowego.

5. Własność towaru przechodzi na Klienta z chwilą uregulowania pełnej należności.

VII. Reklamacje i odpowiedzialność

1. Reklamacje dotyczące wad fizycznych towaru należy zgłaszać pisemnie lub mailowo na adres: biuro@rekpol24.pl w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

2. Zgłoszenie powinno zawierać: numer faktury, nazwę towaru, opis wady oraz dokumentację fotograficzną (jeśli możliwe).

3. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu cywilnego dotyczącymi sprzedaży między przedsiębiorcami.

4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wymieni towar na wolny od wad lub zwróci równowartość ceny towaru.

5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści lub błędy wynikłe z nieprawidłowego użytkowania produktu przez Klienta.

VIII. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Z uwagi na charakter sprzedaży B2B, prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje.

2. Zwrot towaru może być dokonany wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą – w przypadkach indywidualnych, za jego zgodą.

3. Towar musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na koszt Klienta.

IX. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Rekpol Group Sp. z o.o. z siedzibą w Turzy Śląskiej, ul. Wodzisławska 37a.

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, wystawiania faktur, kontaktu handlowego oraz obsługi konta w sklepie.

3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności pod adresem: 
   👉 https://www.rekpol24.pl/news/n/609/Polityka-Prywatnosci

4. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: biuro@rekpol24.pl.

X. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Klient zostanie poinformowany drogą mailową.

2. Do umów sprzedaży stosuje się prawo polskie.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie https://www.rekpol24.pl.